◇相性

   

    今回は真面目なお話です。

    仕事をしているといろいろなクレームがあるわけなんです。

    そのうちの1つに借りたテープをビデオデッキに入れて見ようと思っても

    全然見ることができないっていうがあるんです。

    でもそのビデオテープを店のビデオデッキで再生してみると

    全然問題がなく正常に見ることができる時があるんです。

    お客様はそんなはずはないと言わんばかりに、首をかしげて怪訝な顔をされるんです。

    それはそうでしょう。家では全く見ることが出来なかったわけですから。。。

    これは、マサは専門家ではないので正確なことはわかりませんが、

    テープデッキ間の相性ってあるんだと思うんです。

    お客様の使われているビデオデッキには様々なものがあるわけです。

    だから、このお客様の前にご覧になった方のビデオデッキとの相性が

    悪かったということなんですね。

    ということは店に置いてあるビデオデッキとの相性は良かったというこなんです。(笑)

    実はこれの対応策もあるんです。

    どういうふうにするのかというと、ビデオを見る前に

    自分のビデオデッキで最後まで早送りをしちゃうんです。

    そうして巻き戻すんです。

    こうすると前に借りた人のビデオデッキで巻戻したものを

    自分のビデオデッキで巻戻したわけだから、

    ビデオデッキ間の相性も関係がなくなるわけです。

    マサの経験からこの手の場合は、ほとんど見ることが出来るようになります。

    勿論、ダメな場合もありますが。。。(笑)

    こういうことがあったら一度試してみてくださいね。

                                                                                      

2003.05.12

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